Često postavljena pitanja - FAQ
Mogu li preko vas kupiti skijašku kartu na Kronplatzu?
Za polaznike naše škole skijanja i njihove obitelji možemo kupiti skijašku kartu prema željenom terminu uz popust za polaznike škole i njihove obitelji. Javite nam se za dodatne informacije
Koliko su velike skijaške grupe?
Naše skijaške grupe su u pravilu izmešu šest i osam osoba. Prvenstveno su usklađene prema znanju skijanja , a pokušavamo grupe složiti i prema dobi no prvenstveno nam je smjernica znanje skijanja. Grupe mogu biti i manje, a vrlo rijetko veće i to isključivo za jako dobro znanje skijanja i maksimalno do deset osoba.
Želim biti u grupi sa svojim prijateljima. Da li je to moguće?
Naravno da je moguće ako ste jednakog ili sličnog znanja skijanja. Nažalost ukoliko se radi o velikim razlikama u tehnici skijanja morate biti svjesni da narušavate homogenost grupe i onda onaj koji je lošiji ili bolji skijaš često ne usvaja potrebno znanje te mu je ili preteško ili predosadno u grupi. Ne savjetujemo takvu mogućnost osim ako ste spremni na kompromise i to isključivo uz vlastitog učitelja skijanja za vašu grupu skijaša.
Da li je moguće unaprijed rezervirati privatne satove?
Privatne satove moguće je rezervirati već i prije skijanja što je i preporučljivo jer imate priliku birati termin privatnih satova i možete osigurati učitelja skijanja. Prijave na licu mjesta su također moguće u terminima koji su ostali slobodni. Privatne satove u pravilu radimo iza 13:30 sati, ali ako je koji učitelj slobodan postoji mogućnost i drugih termina. Privatni satovi unaprijed se rezerviraju uplatom istih. Otkazivanjem privatnih satova na licu mjesta oduzeli ste mogućnost učitelju skijanja da iste popuni drugim zainteresiranim osobama te se refundacija neće izvršiti osim u slučaju vrlo nepovoljnih vremenskih uvjeta zbog kojih nije moguće održati sat. Za dodatne informacije slobodno nam se obratite.
Mogu li prijaviti za skijanje dijete od 2 godine?
Poštujemo vaše želje, ali iskustvo nam kaže da tako mala djeca nisu spremna za cjelodnevni boravak na snijegu. Motorički djeca u toj dobi nisu još spremna za skijašku opremu i cjelodnevni boravak u pancericama sa skijama na nogama. Odvajanjem od roditelja djeca su neutješna i vrlo često plaću gotovo cijeli dan. Naša preporuka je boravak na snijegu i igranje sa roditeljima radi navike na zimsko okruženje, ali skijanje ostavite za stariju dob. Djeca starija od te dobi (4 godine) mogu se prijaviti u škole skijanja koje imaju skijaški vrtić.
Ako zakasnim na dogovoreni privatni sat da li mi vrijeme teće od zakazanog termina ili od vremena dolaska?
Poštujemo vaše vrijeme, ali morate biti svjesni da i naši učitelji imaju svoju satnicu i da prije vas ili poslije vas možda učitelj ima neke svoje obaveze. Naravno sitna kašnjenja moguća su sa obje strane jer je moguće da se dogodila neka nepredviđena situacija. U tom slučaju svako se javite ili će vam se javiti učitelj radi dogovora.
Privatni satovi se računaju na 60 minuta, no on može trajati i 55 i 65 minuta ovisno o tome kako se posloži povratak na mjesto okupljanja nakon savladavanja određene padine. Na to može utjecati gužva na skijalištu, red na žičarama, znanje skijanja i cijeli niz drugih faktora.
Što je VIP škola skijanja?
Imate društvo ili obitelj ili ste jednostavno pojedinac koji želi svog učitelja skijanja na nekoj izabranoj skijaškoj lokaciji postoji mogućnost angažiranja učitelja skijanja koji će vam biti stalno na raspolaganju tijekom vašeg boravka na snijegu. Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte.
Mogu li otkazati rezerviranu školu skijanja?
Školu skijanja možete otkazati i kompletna refundacija sredstava će biti izvršena ako je otkazivanje izvršeno najmanje 14 dana prije samog početka škole skijanja za školu u inozemstvu (Italija, Austrija, Slovenija...).
Za školu skijanja koju radimo u inozemstvu plaćamo posebna osiguranja za školu i učitelje te tražimo dozvole rada u regiji na skijalištu na kojem radimo. Broj učitelja ovisi o rezervacijama i svaka promjena iziskuje određene financijske izdatke. Za otkazivanje škole sa opravdanim razlozima unutar deset dana od dogovorenog termina radimo refundaciju od 50%.
Za školu skijanja koja je počela te netko odustane iz privatnih razloga ne radimo refundaciju sredstava zbog izuzetno visokih troškova angažmana učitelja skijanja koji proizlaze iz broja prijava u školi. Dakle ako smo vas primili u školu rezervirali ste mjesto koje smo mi možda nekome uskratili u trenutku kada je škola popunila kapacitete i to mjesto je onda nepovratno popunjeno jer naknadno više nemamo mogućnosti primiti drugu osobu na to mjesto.
U slučaju povrede na skijanju ne radimo refundaciju škole skijanja.
Hvala na razumijevanju.
Moram li imati kacigu, naočale, rukavice, šal i sl.?
Da, skijaška kaciga je obavezna za djecu do 18 godina, ali je svakako preporučljiva i za odrasle osobe radi vlastite sigurnosti.
Skijaške rukvice (ne vunene rukavice) su obavezne u svim vremenskim uvjetima također radi vaše sigurnosti. Rubnici na skijama su izuzetno oštri i mogu vas porezati ako ne nosite rukavice. Svaki pad na led i snijeg može također uzrokovati neželjene povrede na rukama ukoliko nemate rukavice.
Isto vrijedi i za naočale. One su obavezne kako u snježnim uvjetima tako i u sunčanim uvjetima. Vaše oči su nešto najdragocijenije što imate, a uvjeti u planini mogu se mijenjati iz sata u sat. Snježne padaline ili jako UV zračenje od sunca mogu povrijediti rožnicu oku ili izazvati snježno sljepilo. Čuvajte svoje oči dobrim sunčanim ili skijaškim naočalama.
Šal nije poželjan kod skijaša i može biti opasan ako zapnete na žičari. Preporučuje se marama (Buff), visoka dolčevita i sl. za zaštitu vrata od hladnoće.
Skijanje sa ruksakom također nije poželjno. Znamo da je praktično imati kod sebe bočicu sa osvježenjem ili drugu opremu koju želite nositi no svaki pad na ruksak može uzrokovati povredu, a sa njim možete zapeti i kod silaska ili sjedenja na sedežnicama i ostalim žičarama. Ostavite ga u ski-depou i nakon škole skijanja uzmite si stvari koje vam trebaju.